スターバックスから学ぶ、自律型組織の作り方(目黒 勝道 氏)

セミナー

オンライン

終了

Human Resources and People Networking Concept

開催日時
オンライン 終了
2021/9/17(金) 14:00〜15:00 終了
費用 無料
※インターネットに接続するための通信料金は参加者負担となります

下記ボタンよりお気軽にお申し込みください。

「私達はコーヒーを売っているのではなく、感動体験により喜びと潤いを提供しているのです。」

それがスターバックスで働くスタッフのミッションです。

 

スターバックスのスタッフの強さは、自ら考え、判断し、行動し、

お客さまに感動体験を提供する自律型の人材であることがあげられます。

そして、その個々のパワーをチームに活かすことで、成果を生み出しています。

 

では、スターバックスのようなお客さま一人ひとりのニーズを察知し、

心を込めて実践していく自律型組織は、どうすれば育むことができるのでしょうか?

 

本セミナーでは、スターバックスの採用・人材育成・店舗運営を12年間に渡り担ってきた、

人事のプロフェッショナルである目黒勝道氏を講師に迎え、

強固なチームをつくるための秘訣やコミュニケーション方法など、

メンバー間の関係性向上・自律型人材の育成方法について具体的な体験に基づいてお話しいただきます。

 

人事の方はもちろん、人材開発・研修などをご担当されている方、現場の管理職の方など、

具体的な実践内容を知ることのできる貴重な機会になりますので、ぜひご参加ください。

 

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▼ このような方に特におすすめです

・部下のマネジメント方法に悩んでいる

・社員同士の関係性向上に興味がある

・企業理念の浸透がうまくいかない

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※申込締切:2021年9月15日(水)18時00分

※定員を上回るお申し込みをいただいた場合は先着順とさせていただきます。

開催概要

開催日時
オンライン 終了
2021/9/17(金) 14:00〜15:00 終了

※開始時刻の10分前から接続可能です
※申込締切:2021年9月15日(水)18時00分
※視聴環境等はお申し込みいただいた方に個別にご連絡いたします
※通信状況により待ち時間が発生する場合があります。あらかじめご了承ください

対象 人事採用責任者、担当者、および経営層の方々
※HRビジネスや弊社競合となるサービスをお持ちの企業様の参加をご遠慮いただく場合があります。
定員 200名
※お申し込み数が定員を上回った場合は先着順とさせていただきます
※当選した方にのみ、前日までに視聴URLをご案内いたします。
 視聴URLが届かない場合はご登録いただいたメールアドレスが間違えている、
 または迷惑メールに届いている可能性がありますのでご確認の上、お問合せください。
費用 無料
※インターネットに接続するための通信料金は参加者負担となります
プログラム
  • 1. 導入
  • 2. 感動体験を生むためのスターバックスのフィロソフィ
  • 3. これからのマネジメントの在り方
  • 4. 自律型組織の作り方
  • 5. 質疑応答
用意するもの

インターネット接続が可能なPCまたはスマートフォン、タブレット

使用するツール

オンラインビデオツール
※開催日前日までにdoda HRセミナー事務局より参加方法の詳細とイベント参加用のURLをご登録いただいたメールアドレスへメールでお送りします。

注意事項

「お申し込み」ボタンをクリックし、 登録フォームに必要事項を入力し、送信していただくことで本イベントへの申し込みが完了となります。
・本イベントでは、第三者が提供するオンラインビデオツールを利用します。
 参加者は、当該ツールの利用にあたり、当該ツールの提供元が定める利用規約が適用されることに同意のうえ、本イベントに参加するものとします。
・参加者の通信環境により、オンラインビデオツールの再ログインが必要になることや、画面がフリーズし、ご参加いただけない場合もあります。
 あらかじめご了承ください。
・参加者は、参加者が本イベントにおいて行った発言(オンラインビデオツールを利用して参加者が投稿したチャットなどのテキストも含む)に係る著作権について、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、公衆送信、改変、編集、二次的著作物の作成、表示及び実行(宣伝告知等に利用することを含みますが、これに限りません)に関するライセンスを付与するものとします。
 また、かかる使用に際して、参加者は著作者人格権を行使しないものとします。
・本イベントの録画・録音・撮影、および資料の二次利用、詳細内容のSNSへの投稿は固くお断りします。
 無断利用が発覚した場合、著作権・肖像権侵害として対処させていただくことがあります。

個人情報について

参加者の個人情報は、【個人情報の取扱いについて】に基づき利用します。
詳細は、申込ページの【個人情報の取り扱いについて】 をご一読ください。

講師

  • 目黒 勝道 氏

    元スターバックスコーヒージャパン 組織・人材開発部マネージャー

    目黒 勝道 氏

    1987年、ヒガ・インダストリーズに入社し、日本初の宅配ピザ「ドミノ・ピザ」事業部にて教育、人事、オペレーションの基礎構築に従事。2000年、スターバックスコーヒージャパン入社。店舗運営部地区責任者を経て、店舗ヒューマンリソース部長、人事サービス部部長に着任。2008年、 組織・人材開発マネージャーとして、組織力向上施策を展開し、ミッションマネジメントを基軸とした人事制度を再構築させた。働きがいある環境の整備や顧客ニーズへの迅速対応のための権限委譲と組織再構築の実施、新任マネージャー育成とOJT体系化による本部機能の人材育成スキームの基礎構築。2014年、 湘南美容外科クリニックにて事務局人事部エグゼクティブマネージャーを務める。また、トリプル・ウィン・パートナーズを設立し、ヒトと企業の成長を支えるべく人材マネジメント系研修・講演や人事制度構築コンサルテーションを実践している。

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